Weblog – novinky ze světa web 2.0

Inspirujte se

Weblog – novinky ze světa web 2.0 header image 1

E-rezidentem v Estonsku

13.1. 2016 · Novinky

estonsko e-residency

ID karta

Estonsko je nejsevernější ze všech pobalstkých republik, má 1,3 miliónu obyvatel. Při odtržení od Sovětského svazu v roce 1991 vsadila na rozvoj technologií a internetu. Zatímco u nás v roce 2001  probíhal pochybný projekt „Internet do škol“, tak v Estonsku měli již v roce 1997 připojeno na internet 94% škol. Od roku 2002 je pokryta většina obydlených oblastí WiFi, od roku 2007 probíhají volby elektronicky. Všichni občané jsou vybaveni čipovou kartou s pinem a tak 94% z nich podává daňové přiznání online. Zabere jim to průměrně 5 minut, protože většinou údajů poskytnou automaticky místní banky. Daněmi a volbami to nekončí – Estonci stejnou kartu používají u lékaře, recepty  a dokonce i pro parkování a městskou dopravu, o katastru nemluvě.

Tento koncept e-govermentu přináší jednu zajímavost – odděluje fungování státu od  jeho fyzických hranic. Estonská vláda i soudy již od roku 200o funguje bez papíru. Pro to aby zákon  vstoupil v platnost – stačí elektronický podpis prezidenta, u nás zákon musí prezident fyzicky podepsat a pak se musí vytisknout ve Sbírce zákonů. Tvorba všech zákonů probíhá rovněž elektronicky a všechny změny jsou dostupné ihned online.  Je přesně vidět, kdo co měnil,  přidal atd . což omezuje různé lobbistické a korupční tlaky.  V Estonsku žije poměrně velká ruská menšina a tak obavy z Ruska jsou zde na místě.  Proto estonská vláda připravuje záložní zahraniční lokalitu pro umístnění e-Govermentu, tak i kdyby se objevili  neznámí zelení mužíčci jako na Krymu, tak se vláda může sebrat, spustit záložní lokalitu a odjet do Karibiku a tam plnohodnotně fungovat.

Estonce pak napadlo nabídnout tuto infrastrukturu i do zahraničí a přilákat tím investory  a zvýšit zájem o místní služby. Představte si, že jako podnikatel si požádáte online o vydání ID karty , kterou Vám do měsíce doručí na nejbližší estonské velvyslanectví, kde si ověří Vaše doklady a sejmou otisky prstů. Pak už si můžete jednoduše otevřít účet v estonské bance, založit firmu a digitálně podepisovat dokumenty. Dalším záměrem Estonska je propojit se i na další evropské finanční a daňové úřady – pokud budete využívat estonské banky, tak si budete moc podstatně zjednodušit život – daňové přiznání za firmu budete mít rovněž online a za pár minut.

Do 31.1.  se platí za žádost jenom 50 EUR, tak pokud o e-Residency  v Estonsku uvažujete, tak máte nejvyšší část – od února se poplatek zvyšuje na 100 EUR.

→ Žádný komentářTagy:···

Liftago a český přístup

29.11. 2015 · Start-upy

Liftago začlo fungovat v betaverzi od srpna roku 2013, od ledna 2014 pak v plné verzi. Na začátku se nevyhnuli chybám, kdy jim aplikace nefungovala správně.  Omylem bylo i budování rozsáhlého affiliate marketingu s multilevel systémem, kdy si někteří partneři začli na tehdy neznámé značce spíš parazitovat (např. různé profily rádoby Liftaga na sociálních sítích). Liftago se čestně ke všem chybám přiznalo na svém blogu.

Tvrdí tam, že „špatné plánovat expanzi, když ještě nemáte výsledky doma“.  To mi přijde jako takový typický český přístup – a je chyba, že ho se drží i investoři Liftaga.  Bojí se totiž rizika – pokud chybujete na více trzích, stojí to samozřejmě víc peněz a případný neúspěch by bolel více. Globální úspěch se ovšem bez podstoupení většího rizika dělat nedá.

Úspěch aplikace typu Liftago nestojí na jejím technickém provedení, ale na tom jak dokáže rychle růst a přitom lokálně vyrovnávat nabídku a poptávku. Základem růstu téměř každé firmy je schopnost najít a získat kvalitní lidi.  Není to jednoduché na českém trhu, ale v zahraničí je to mnohonásobně těžší. Nechápu proč s tím Liftago už nezačalo už dříve. Například estonské Taxify začlo ve stejnou dobu (v roce 2013) a dnes už jsou v 11 městech ve 8 zemích. Přitom od investorů mají podobnou částku jako Liftago.

Mít pobočku v zahraničí, komunikovat s kolegy v cizím jazyce – to není vůbec snadné. Čím dříve to začnete zkoušet, tím dřív v tom máte šanci dosáhnout excelence. Liftago se tak mohlo svézt na odporu evropských taxikářů proti evropskému tažení Uberu a nabídnout jim funkční alternativu.  Každý měsíc zpoždění znamená, že trh obsazuje konkurence. Odlákat řidiče i zákazníky od zaběhnuté konkurence je mnohem nákladnější.  Moc dobře to ví i investoři Uberu – pro to má tak bláznivou valuaci, věří totiž, že jeho rychlá expanze mu zajistí neotřesitelnou pozici světové jedničky.

Po vyplnění emailu a státu na stránkách Liftaga dostanete email , kdy se jejich služba v dané zemi objeví. Ambiciózní , ale proč tam není seznam větších českých měst? Mnohem jednodušeji by jim to pomohlo rozšiřovat službu po České republice, ta je podle mě rovněž příliš pomalá.  Proč když investoři vidí, že core business funguje, proč se nezkusí akvizici např. konkurenčního Hopin taxi? Spojit síly by oběma mohlo pomoci v expanzi na další trhy.

Sám Liftago používám a doporučil jsem ho řadě kamarádů. Zakladatelům i investorům Liftaga fandím a přeji jim méně strachu a rychlejší expanzi.

→ Žádný komentářTagy:···

Microsoft Startup Elevator

27.10. 2015 · Start-upy

microsoftelevator

Česká pobočka Microsoftu pozvala 26.10. 2015  zástupce startupů na akci nazvanou Startup Elevator do svého nového sídla. Kdo chtěl mohl přijít dříve na prohlídku nového sídla, které je pár kroků od toho původního, stále v BBcentru – v budově Delta. K tomu se vrátím v jiném článku. Úvodní řeč měl Aleš Holeček – což je člověk, který vedl tým vývoje Windows 7,8 i 10 – produktu, který používá stovky miliónů lidí.  Mluvil hlavně o sobě a svých začátcích – kdy se rozhodl odjet do USA  budovat svou firmu, kterou úspěšně dovedl na burzu. Původně se jeho firma jmenovala MetaTools , po fůzi s několika dalšími byla přejmenována MetaCreations a nakonec skončila jako Viewpoint. Pouze pamětníci z řad grafiků si vzpomenou na jejich doplňky do Photoshopu KPT Tools nebo na Fractal Design Painter.

Potom Microsoft představil svůj Microsoft Bizspark - program podpory pro startupy. Kupodivu jeho účelem není prodej produktů Microsoftu, ale opravdu pomoc začínajícím firmám. Ty musí splňovat 4 jednoduché podmínky:

  • musí se zabývat vývojem softwarových produktů nebo služeb
  • musí se jednat o soukromou firmu
  • roční obrat nižší než 1 milion USD (dokládá se čestným prohlášením :-) )
  • doba podnikání musí být kratší než 5 let

Kromě technických konzultací, mentoringu, pomoci s marketingem podpora spočívá v poskytnutí všech vývojových nástrojů v MSDN (licence zůstávají i po skončení programu). Navíc na každého vývojáře je k dispozici kredit 150 USD měsíčně na služby Microsoft Azure (pro 5 lidí max).  Co možná řada lidí netuší, ale paradoxně Azure podporuje i Linux – využívá ho prý až 20% všech virtuálních strojů. Tím pádem není problém jet v klasických kolejích – PHP, Apache, MySQL. Celá infrastruktura běží v 19 datacentrech po celém světě a každé má až 600 000 serverů – dohromady je to těžko představitelných 11 miliónů serverů. To je dvakrát víc než má Amazon a třikrát víc než Google.

Další přednášku měla Bára Polachová , marketingová manažerka pražské pobočky Uberu, jedna ze dvou pražských zaměstnankyň (pokud nepočítáme ředitele, který je pro celou střední Evropu). Zaujala mne jedna z metrik, které Uber používá – čas příjezdu auta od jeho zavolání – v San Francisku už je jsou to skoro 2,5 minuty od zadání. Praha má zatím průměr 5,6 minuty. Růst firmy je opravdu fenomenální – je to i díky velmi ploché organizační struktuře a poměrně velké volnosti lokálních zástupců, kteří si vybírají z centrální nabídky co se jim do daného regionu hodí.

Po coffee breaku s výbornými quiche od   kiskis.cz a koláčky od tartaletka.cz následovalo „pičování“ aneb představení 3 startupů , kteří už s Microsoftem spolupracují – Portadi.com (cloud identity and access management), Blinnker.com (sociální síť pro motoristy)  3doid.com . O nich více detailů až příště.

→ Žádný komentářTagy:·····

Tajemství izraelského „startup“ úspěchu

3.7. 2015 · Start-upy

Kdo četl knihu „Startup Nation“ tak to asi  tuší, ale otevřeně to popsal Shahar Tzafrir z jednoho z větších izraelských venture investorů Magma Ventures v rozhovoru na Lupě. Jejich fond se zaměřuje na startupy v rané fázi. Na otázku zda investují mimo Izrael odpověděl: „Zaměřujeme se na izraelské podnikatele. Jsme Izraelci a když k nám někdo z Izraele přijde, víme, v jaké jednotce sloužil, známe jeho přátele a vzhledem k tomu, že jsme malá země, často známe i některého z jeho příbuzných. A to nám hodně usnadňuje udělat si na dotyčného názor.“  Krom toho sama izraelská armáda má řadu výzkumných pracovišť. kam se branci mohou dostat a pak nabité zkušenosti uplatnit dál.

V Izraeli totiž je totiž vojenská služba povinná i pro ženy (na dva roky, pro chlapi tři). Není to ovšem „leháro“ jako u nás. Branci jsou nasazováni do ostrých akcí v kterých jde často o život. Tam se teprve tříbí charaktery a vznikají přátelství na celý život. Snadněji tak najdete parťáky do svého vznikajícího businessu a víte, že na ně bude spolehnutí. Na rozdíl od naší armády plné důstojníků, tak ta izraelská má plochou organizační strukturu a velitelé jsou zvyklí na poměrně velkou autonomii.  Nejsou zvyklí jenom slepě poslouchat rozkazy – izraelský voják si může dovolit veliteli oponovat, pokud to uzná za vhodné.  Na druhou stranu se běžný „záklaďák“ naučí velet mužstvu a to i během ostrých akcí.  V momentu kdy se pustíte do podnikání, tak prožité zkušenosti Vám přijdou velmi vhod.

Neznáte nějaký příklad u nás? Kdy kamarádi z vojny založili úspěšnou firmu? Pomohlo by zavedení  povinné vojenské docházky  (třeba i pro ženy) v ČR k snazšímu budování úspěšných firem?

→ Žádný komentářTagy:····

Investice a crowfunding

26.5. 2015 · Start-upy

Internet se čím dál více stává demokratizačním nástrojem ve všech oblastech. Dnes už nám přijde samozřejmé,  že se nemusíme spoléhat na nabídku produktů v místním obchodu – přes internet si dnes můžeme koupit cokoliv.  Nyní se blíží změny v dalším tradičním odvětví – v bankovnictví a v investicích. Startupy jako Transferwise radikálně zlevnily převody deviz, Stripe zjednodušil implementaci platebního rozhraní.
Princip na kterém funguje BitCoin , také ještě neřekl poslední slovo. Například švýcarská UBS  investovala do výzkumného centra , která se má zabývat možností využití blockchainu v bankovnictví.

Rapidní nárůst zaznamenávají tzv. peer-to-peer půjčky, které pomalu začínají ukusovat bankám z krajíce. K tomu se přidávají i crowfundingové investování – microventures.com nebo Angel List . Je to skvělá příležitost pro firmy, které mají „love“  produkt pro koncové zákazníky.  Proč to celé vlastně píšu? Vyzkoušel jsem britskou platformu https://www.crowdcube.com/ a investoval do firmy Sugru. Firmu založila mladá výzkumnice na základě svého patentu na hmotu, která je něco mezi plastelínou a lepidlem (vyzkoušel jsem osobně). Přilne k téměř jakémukoli povrchu a po vytvrzení zůstává pružná. Hodí se tak k opravám čehokoli, je to taková alternativa vteřinového lepidla. Firma už má více než milión zákazníků ze 160 zemí a otevírá další prodejní kanály a tak dosahuje zajímavého růstu. Zájem o akcie je enormní , během jednoho dne získala už více než polovinu předpokládané částky. Investice oceňuje firmu na necelých 25 mil. liber. Je to poměrně optimistické číslo, ale potenciál růstu unikátního produktu zde je. Co si o tom myslíte?

→ Žádný komentářTagy:·········

Výhra 2,466 miliardy v loterii

16.5. 2015 · Novinky

Kdo si z  České republiky vyhrál Eurojackpot – 2,466 miliardy.  Každého v tu chvíli napadne, co by s takovou částkou dělal, kdyby byl v kůži takového člověka. Realita může být o poznání horší.  Takové zjištění provází obrovský i když pozitivní stres. Pravděpodobně takový výherce nebude schopen několik dní vůbec spát. Mimo to  bude mít obrovský strach , aby nějak nepřišel o výherní tiket.

Obrovskou zatěžkávací zkouškou projde jeho partnerský vztah – v případě manželství je taková výhra součástí společného jmění manželů.  Málokdy budou mít manželé úplně shodné představy o tom jak peníze využít.  V případě tak vysoké výhry si velká fantazie může stát realitou – a je velká otázka jestli v ní bude stávající partner existovat.  Představa života s jiným partnerem i  polovinou výhry zní lákavě. Dnes kdy se 50% manželství rozvádí z mnohem malichernějších důvodů.

Pokud to přežije partnerský vztah, tak další kolo tvoří příbuzní a přátelé. Když jim to vydržíte neříct a změníte životní styl, tak to nebudou chápat a přestanou se s Vámi stýkat. Když jim to řeknete, někteří z nich budou předpokládat , že se nimi aspoň o malou částku podělíte nebo jim půjčíte (na věčné časy). Několik z nich se Vás dost pravděpodobně bude pokoušet podvést, okrást či vydírat.  Pokud se to dozví někdo z podsvětí – tak Vám nefalšovaně půjde o život.  Spíš už dnes spřádají plány jak takového člověka najít.

Další kapitolou jsou děti – záleží na jejich věku. Zjistíte, že jim můžete dopřát cokoliv – pokud jim budete plnit vše, tak brzy můžete zjistit , že jejich přání nemají hranice. K tomu se chytře postavil Warren Buffet (jeden z nejbohatších lidí na světě) – kdysi řekl: „Dám dětem jenom tolik, aby mohli dělat to co chtějí, ale ne tolik, aby nemuseli dělat nic“.

Co je nejlepší doporučení, jak s něčím takovým naložit? Především na začátku neměnit nic ze svých zvyklostí ani práci, nekupovat si žádné okázale drahé věci. Naprosto nezbytné je si ponechat informaci o výhře pro sebe. Pokud si chcete zachovat stávající okruh přátel a známých musíte být trpělivý. Čím méně peněz jste měli před výhrou, tím déle to bude trvat. Žít budete pravděpodobně dost dlouho, takže není kam spěchat. Dělejte to co vždycky a během tří až čtyřech měsíců se rozhodněte v čem budete podnikat (v malém na ŽL). Vyberte si něco co Vás bude bavit, pro peníze to dělat nebudete. Něco co můžete klidně začít u zaměstnání a kde nejsou moc velká omezení výdělku. Neznamená to, že budete podnikání jenom předstírat – to by Vás asi dlouho nebavilo. Chce to něco co Vás bude opravdu bavit a bude to doopravdy  - až na to, že nebudete muset koukat tolik Vám to vynáší.  Nicméně to dělejte s potenciálem, že to jednou do zisku přivedete.  Po 4 až 5 letech si můžete dovolit více. Cílem je zkrátka vytvořit uvěřitelný příběh o vlastní píli  a pracovitosti, která Vám přinesla hezký výdělek.  Vaši přátelé a známí Vám zůstanou, někteří budou možná o něco více závidět, ale pořád to bude pro ně pochopitelnější než když znenadání se přijedete pochlubit novým Ferrari.

Kam uložit tak obrovské množství peněz? Rozhodně ne do žádné běžné české banky – tam při uložení tak velkého obnosu budete muset sdělit jeho původ a to se těžko povede utajit před nechtěnými zraky.  Pro tyto případy existují tzv. privátní banky – většina z nich bude mít hlavní sídlo ve Švýcarsku a některé z nich mají zástupce i  v ČR. To jsou obvykle jeden nebo dva lidé zvyklí jednat s velmi majetnými lidmi a dodržovat naprostou diskrétnost. Samotné prostředky budete mít deponované ve Švýcarsku a tudíž se vůbec nedostanou do českých bank. Při tak velké výhře je rozumné jich využít několik.

Bohužel většina výherců takto nekončí – co znám jeden příběh, tak ten skončil totálním rozvratem rodiny a výherce skončil sám v malém domku, po té co ho o zbytek peněz připravili vlastní děti.

→ 2 komentářůTagy:

Jak se zbavit konkurence u státních zakázek

24.3. 2015 · Novinky

V České republice Vám k zbavení konkurence stačí poměrně málo. Seženete si bezdomovce s bydlištěm na městském úřadě a založíte na něj s.r.o. (stačí už 1 Kč základní kapitál) a učiníte ho jednatelem. Nebudete ani potřebovat plnou moc pro svého advokáta – stačí Vám datová schránka daného s.r.o. , ze které můžete komunikovat jménem jednatele. Ale ani to není potřeba. Pak na svou konkurenci podáte insolvenční návrhy, kde si vymyslíte, že Vám jaksi konkurenti dluží proplacení směnky, kterou Vám podepsali. To, že směnka je falešná, je celkem jedno. Do insolvenčního návrhu si doplníte další věřitele – nejlépe firmy, které vlastní a vedou cizinci (nejlépe z Ukrajiny) u kterých se dá předpokládat, že nijak aktivní v komunikaci s úřady nebudou. K doložení jejich údajných nároků stačí pár faktur, co na tom, že na nich budou neexistující čísla účtů.

Nesmíte ovšem podat návrh na správný místně příslušný soud, podáte ho na jiný. Dojde k tomu, že chybný soud vyhlásí insolvenční řízení , ale až za týden vysloví místní nepříslušnost a přepošle spis správnému soudu. Proti tomuto rozhodnutí se odvoláte a uvedete nějaký nesmyslný důvod – např. že Vám konkurent tvrdil, že má známé na soudu a proto jste ho vy předložil jinému. Tím pádem vše putuje k vrchnímu soudu a tím rozhodnutí  o neplatnosti konkurzu nemůže platit. Vrchní soud bude odvolání posuzovat minimálně několik měsíců. Ten to pochopitelně zamítne a místní soud vydá rozhodnutí o odmítnutí a přidá Vám navíc pokutu. Z toho si ovšem hlavu lámat nemusíte – podáte další odvolání a vše zase putuje na Vrchní soud.

Většina státních výběrových řízení má podmínku, že uchazeč nesmí být v insolvenci – tím pádem Vaše konkurence se nebude moc celý půl rok nebo rok do žádného přihlásit. S případnými dotacemi se konkurence může rovněž rozloučit. Odběratelé i dodavatelé konkurence se budou mít na pozoru, v bance budete mít komplikace při získání úvěru. V řadě nadnárodních firem bude konkurence vyřazena ze seznamu dodavatelů, protože mají takto nastavené procesy.

Kdyby se tato praxe rozrostla tak by v ČR mohl nastat kolaps významných státních zákázek. Paradoxní je, že kromě daného bezdomovce nikoho dalšího nejde potrestat, pokud by se k tomu sám nepřiznal. Článek popisuje konkrétní příběh firmy Halla, která je nespravedlivě v insolvenčním rejstříku od 9.9. 2014 do teď. Doufám, že nový ministr spravedlnosti se na tohle důkladně podívá.

→ Žádný komentářTagy:···

Proč Netflix zamíchá trhem

13.3. 2015 · Média

Několikrát avizovaný a odložený vstup Netflixu do České republiky se zřejmě brzy stane realitou. Většina konkurentů si aspoň veřejně nepřipouští, že to na ně bude mít negativní  dopad.  Nova a Prima mají výhodu v tom, že si obsah pro své streamovací služby produkují, tak  ataku Netflixu dokáží odolávat déle.  Největší dopad to bude mít na TV O2 , která vlastní obsah nemá.  Moc veselo nebude ani u terestricky šířeného vysílání – už nyní se u mladé generace snižuje sledovanost takové televize a vstup Netflixu tento trend jenom umocní.

Hlavní rozdíl je ovšem v tom, že Netflix je technologická firma. Možná to řada diváků netuší, ale Netflix má  velmi propracovaný analytický systém , který zaznamenává do detailu chování uživatelů při přehrávání a procházení obsahu – od barevného složení obálek filmů, kdy dělají pauzu, kdy film posouvají a to i podle obsahu filmu i regionu klienta. Umožňuje jim to vytvářet kvalitní doporučovací algoritmus – podle jejich vyjádření odpovídá za přehrání až 75% všech filmů. Řídí se podle toho i výběr obsahu, který se Netflix rozhodne nakoupit. S těmito daty za sebou vstoupila společnosti i do produkce vlastního obsahu – seriálu House of Cards, který skončil fenomenálním úspěchem.

Zatímco běžné televize pádlují  v řece diváckého zájmu na kajaku řízeném intuicí a náhodným vzorkem lidí z peoplemetrů, Netflix se kolem nich řítí na motorovém člunu s názvem Big Data. V dlouhodobém výhledu nemají klasické televize moc šanci ani technologicky tak po stránce obsahu. V Netflixu na analytické části pracuje více než 800 lidí a i díky velkému počtu předplatitelů mohou mít mnohem přesnější a kvalitnější data.  Produkovat obsah pro globální publikum bude vždy levnější než vytvářet ten pro český trh. Není to úplně příznivá zpráva pro evropskou , potažmo českou kulturu. Jediným hráčem kdo to patrně pochopil, je Seznam  a proto do Streamu poměrně dost investuje. Pro další hráče by to měl být signál, že by se měli více zaměřit na tvorbu kvalitního obsahu, protože ničím jiným nebudou moc Netflixu konkurovat. Ty odvážnější by se mohli snažit  dělat obsah  , který se dá umístit nejen na český trh. Třeba to někoho z budoucích českých kupců Primy nebo Novy se do tohoto směru pustí. Jak to vidíte Vy? Zatřese Netflix trhem?

→ Žádný komentářTagy:···

Big Data a mobilní telefony

18.2. 2015 · Novinky

Jednou jsem přemýšlel podle kterých kritérií si zvolit místo pro prodejnu či restauraci. Podstatnou roli samozřejmě hraje frekvence pohybu lidí, aut , výše nájmu apod. Při pohledu na střechy osázené anténami mobilních operátorů mě napadlo, že ideální by bylo mít agregovaná data o pohybu mobilních telefonů.  Operátor má i k dispozici i spoustu dalších užitečných dat – ví kolik uživatelé za telefon utratí, zda používá internet, které navštívil weby, jakou má značku mobilního telefonu, jak často pobývá majitel v zahraničí, kde má bydliště, jakou má platební morálku ale i věk či pohlaví. Denně takto vznikne více než 150 terabytů dat.

Analyzováním a porovnáváním těchto dat  dokážete  perfektně určit  ideální místo pro novou prodejnu či restauraci. Zjistíte kolik lidí se v okolí pohybuje, kteří jenom projíždějí nebo naopak v okolí pracují, jaké mohou mít příjmy apod.  Operátoři pak dokonce nabízí možnost těmto lidem zaslat SMSkou reklamní sdělení (těm co s tím souhlasili). Například O2 má databázi umístění desítek tisíc billboardů a dokáže poměrně přesně určit kolik lidí (se SIM od O2) tudy prošlo a do jakých příjmových kategorií zhruba patří. Pro zadavatele venkovní inzerce jsou to cenné informace. Zefektivněním naplánování billboardové kampaně tak mohou ušetřit miliónové částky. Netuším proč například tyto data se nevyužívají více při plánování městské dopravy – nemuselo by pak docházet k  různým dohadům. Zasílání SMS lidem v určité lokalitě např. používá občanské sdružení Psí detektiv, které hledá ztracené psy. Netušil jsem, že už taková data jsou  dostupná a můžete si je zakoupit – zatím je aktivně nabízí pouze O2, které tento způsob využití schválilo více než 3 mil. zákazníků.  O poskytnutí dat často žádá o policie, které to poskytuje skvělý nástroj při pátrání po zločincích.

Vzhledem k tomu, že operátor má k dispozici i data o navštívených webech, tak spojení všech těchto informací poskytuje poměrně plastický obraz o celých skupinách lidí a jejich chování. Snadno se tedy může z fenoménu Big Data stát Big Brother.  Co si o tom myslíte Vy?

→ Žádný komentářTagy:·····

Test autoservisů – vlastní zkušenost

13.1. 2015 · Média

Dnes iDnes publikoval článek o zkušenostech z autoservisů. Z redakčního testu vyplynulo, že v autorizovaném servisu ji nižší pravděpodobnost chyby nebo nesprávně provedené opravy či rovnou podvodu. Z vlastní zkušenosti mohou potvrdit, že to tak vždy není. Při návštěvě jednoho z autorizovaných servisů jsem se dozvěděl, že výměna jedné části výfuku bude stát kolem 5 000 Kč. Moc se mi to nezdálo, protože díl k výměně nestál více než  1000 Kč. Navštívil jsem tedy jiný autorizovaný servis stejné značky a tam mi díl vyměnili za 1200 Kč včetně práce.

Druhá zkušenost byla s prasklým spojkovým lankem. Auto jsem nechal odtáhnout do nejbližšího autorizovaného servisu a další den mi volá technik, že musí vyměnit část spojky bla bla a že cena bude do 10 000 Kč. Na to jsem nepřistoupil a řekl jsem, že si auto odvezu jinam. Za hodinu mi telefonoval znovu, že jaksi přišli na to, že chyba je opravdu jenom v lanku a že ho tedy vymění za cca 1200 Kč.

To, že se to stává není náhoda. Mezi servisy panuje tvrdá konkurence a tak se ty méně seriozní z nich uchylují k tomu, že zákazníkovi nabulíkují, že je potřeba složitější a dražší oprava. Při dnešní komplexnosti aut to není snadné odhalit. Některé značky lákají na levné „jarní“ prohlídky za 99 Kč, které u některých dealerů skončí tak, že technik auto zaveze do dílny a Vám nabídne kávu . Za hodinu přijde s tím, že na Vašem autě je potřeba např. vyměnit  zadní tlumiče a pouze dnes mají slevu ještě slevu 20%. No nekupte to. To, že se na auto celou dobu nikdo ani nepodíval netušíte a jestli jsou tlumiče vadné nebo ne, těžko zjistíte.

Po těchto zkušenostech navštěvuji  raději pouze autoservisy, které mi doporučili přátelé nebo kde znám majitele osobně.

→ Žádný komentářTagy: